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La Clave para una Gestión de RRHH Impecable en el Sector Tech
¿Alguna vez te has preguntado cómo asegurar que tu liquidación de sueldos en el dinámico sector de la tecnología sea precisa y cumpla con todas las normativas? La complejidad del Convenio Colectivo de Trabajo (CCT) para Empresas Informáticas de la AGC puede ser un desafío, ¡pero no tiene por qué serlo!
Con esta guía exhaustiva, te adentrarás en los detalles cruciales del CCT, transformando la liquidación de sueldos de una tarea tediosa en una ventaja estratégica. Descubre cómo una gestión precisa no solo evita errores costosos, sino que también impulsa la satisfacción y retención de tus talentos IT. Este es el momento de optimizar tus procesos y posicionar a tu empresa como un referente en el cuidado de su capital humano.
Aplicación del Convenio
Este Convenio Colectivo de Trabajo de Empresa (CCT) es aplicable a los trabajadores en relación de dependencia con la empresa que se desempeñen en cualquier lugar de la República Argentina. Esto incluye roles como operadores, programadores, analistas, soporte técnico, desarrollo de sistemas, centros de cómputos, técnicos, y todo aquel personal cuyas tareas, por su naturaleza, deban ser incluidas, incluso si su denominación varía. También se aplica a los trabajadores que realicen sus tareas fuera del ámbito de la empresa, ya sea en sedes de clientes o terceros, en cualquier jurisdicción argentina.
La actividad principal y característica de las empresas comprendidas es la industria de hardware, industria de software y/o servicios informáticos.
Jornada Laboral
El CCT de la AGC no especifica una jornada laboral diaria o semanal particular. En estos casos, las condiciones de trabajo y relaciones entre la empresa y su personal se rigen supletoriamente por la Constitución Nacional, las leyes, decretos y cualquier otra disposición vigente sobre la materia. Esto implica que se aplican las normativas generales de la Ley de Contrato de Trabajo de Argentina, que establece una jornada máxima de 8 horas diarias o 48 horas semanales.Jornada: 8 horas diarias.
Ramas
El CCT define una estructura de roles laborales para asegurar la productividad y los resultados del equipo. Las partes pueden acordar la incorporación de nuevos roles. A continuación, se presenta una base de roles troncales:
- Programador/a de software: Desarrolla y diseña software, incluyendo programadores mobile, web, desktop, etc., en cualquier stack tecnológico.
- Analista de Calidad de Software (QA): Realiza el control de calidad del software, diseñando y ejecutando pruebas, gestionando ambientes y reportando incidentes.
- Analista Funcional: Establece requisitos funcionales, analiza procesos de cliente y define funcionalidades del software, actuando como enlace entre el negocio y el equipo técnico.
- Analista de Seguridad Informática: Asesora sobre selección, diseño, implementación y operación de controles de seguridad, y administra sistemas y normativas de seguridad informática.
- DevOps/Administrador de Sistemas: Gestiona procesos de CI/CD, infraestructura y asegura la adopción de la cultura DevOps, incluyendo instalación, configuración y actualización de software y/o infraestructura en la nube.
- Diseñador/a de Interfaces y/o Experiencia de Usuario (UX/UI): Diseña cómo las personas interactúan con los sistemas de información, abarcando todo lo que afecta la interacción o diálogo del usuario con un sistema.
- Administrador/a de Redes, Comunicaciones y/o Infraestructura: Administra la operación, seguridad y mantenimiento de la infraestructura de redes, asegurando calidad y performance de los servicios.
- Gestor/a de Proyecto TI: Conduce actividades diarias del equipo de proyecto, supervisando resultados, plazos, calidad y gestionando recursos. Incluye roles como “project manager”, “scrum master” y afines.
- Implementador/a de Proyecto TI: Mantiene la integridad de la configuración a lo largo del ciclo de vida del software, desplegando componentes entre ambientes pre-productivos y productivos.
- Soporte Técnico / Mesa de ayuda: Asiste al usuario en dudas sobre el uso o resolución de problemas de la aplicación una vez que no está en desarrollo.
- Analista de Datos: Diseña, implementa y optimiza estrategias para el manejo de información, analizando datos cuantitativos y cualitativos para extraer información de valor.
- Analista en Marketing Digital: Planifica, ejecuta y optimiza estrategias de marketing en línea para aumentar visibilidad, atraer clientes y generar conversiones.
- Operador de Datos: Responsable de ingresar grandes volúmenes de datos de manera rápida, segura y precisa.
- Administrador Base de Datos: Administra estructuras y actividades relacionadas con bases de datos, asegurando confiabilidad, rendimiento y seguridad.
- Administrador de comunidades (C.M.): Gestiona redes sociales, comunidades y foros, interactuando con usuarios para construir y mantener una comunidad activa y comprometida.
- Soporte de línea de producción de Hardware: Monitorea, asiste y colabora en tareas relacionadas con la fabricación, montaje, reparación e instalación de equipos informáticos.
- Control de calidad de Hardware: Realiza pruebas en equipos después del montaje para detectar posibles errores.
- Diseñador de línea de producción de Hardware: Crea diseños de línea de producción para maximizar eficiencia y productividad, identificando cuellos de botella e implementando soluciones.
- Analista de Recursos Humanos TI: Apoya a la organización en la gestión del talento humano, facilitando recursos, comunicación, motivación y desarrollo de liderazgo.
- Vendedor TI: Investiga el mercado, identifica oportunidades, desarrolla estrategias de marketing y ventas, y gestiona el servicio postventa.
- Administrativo TI: Asiste y colabora en tareas de gestión administrativa, legal, contable y financiera.
- Relaciones Públicas, Comunicaciones y Asuntos Institucionales TI: Asiste y colabora en procedimientos y procesos de su área, brindando soporte a superiores.
- Recepcionista: Recibe, atiende y orienta visitantes, y gestiona llamados telefónicos y correspondencia.
- Servicios Generales y Mantenimiento: Asiste en la ejecución de tareas de servicios generales y mantenimiento correctivo/preventivo de instalaciones.
- Gerente de Oficina (“Office Manager”): Supervisa y coordina actividades diarias de la oficina, gestionando suministros, reuniones, espacios y apoyando empleados.
- Gerente de Preventa: Lidera la preparación y presentación de propuestas comerciales y técnicas, colaborando con el equipo de ventas.
- Gerente de Soporte al Negocio: Facilita servicios esenciales para la eficiencia de las funciones, supervisando tecnología, infraestructura, RRHH y administración.
- Gerente Comercial: Dirige y supervisa estrategias de ventas, marketing y desarrollo de negocios, incluyendo gestión de equipos, metas y negociación de contratos.
- Gerente de Operaciones: Supervisa y coordina actividades diarias para una eficiencia óptima en producción, distribución y entrega de productos o servicios.
- Gerente Regional (“Country Manager” o “Country Controller”): Supervisa y gestiona operaciones financieras y contables a nivel nacional o en un país específico, elaborando informes y asegurando cumplimiento normativo.
- Gerente General: Lidera y coordina todas las operaciones y funciones clave de la organización, tomando decisiones estratégicas y gestionando recursos.
Día del Gremio
El CCT establece el 256 de cada año (13 de septiembre y 12 de septiembre en años bisiestos) como el “Día Nacional del Trabajador Informático”. Para esta fecha, rigen las mismas normas que para los feriados nacionales, lo que implica que el trabajador percibirá la remuneración normal diaria más una suma idéntica, de acuerdo al segundo párrafo del artículo 166 de la Ley 20.744.
Categoría de Convenio
Además de los roles, el CCT define los niveles de seniority, que clasifican la autonomía y el alcance de las tareas del trabajador.
Remuneraciones y Adicionales del CCT 765/2019
Las remuneraciones se establecen según la Grilla Salarial y el Salario Mínimo de Convenio. A partir de Abril de 2025, se aplica una actualización total del 9% sobre todos los ítems salariales para el Segundo Trimestre 2025, tomando como base la grilla salarial de Marzo de 2025. Este incremento se desglosa en 3% en Abril, 3% en Mayo y 3% en Junio. Adicionalmente, se aplica un incremento del 20% No Remunerativo mensual sobre el salario básico de cada rol y seniority para todos los trabajadores.
Adicionales Salariales Remunerativos:
- Antigüedad: 3% por cada año trabajado en la empresa, calculado sobre el salario básico mensual.
- Título de Grado: 10% sobre el salario básico mensual para títulos de hasta 4 años. 20% sobre el salario básico mensual para títulos de 4 o más años.
- Aplicable para carreras afines a Informática y Sistemas, requiriendo acreditación del título certificado.
- Idioma: 25% sobre el salario básico mensual para quien deba utilizar un idioma extranjero como herramienta para sus tareas. No es acumulativo si se usan múltiples idiomas.
- Líder de Equipo: 20% sobre el salario básico mensual para trabajadores que lideren un equipo de trabajo.
Otros Conceptos a Tener en Cuenta (Reintegros)
Además de los adicionales remunerativos, existen reintegros de carácter no remunerativo:
- Reintegro por Guardería: Equivalente al 10% del Salario Mínimo de Convenio (SMC) mensual para trabajadores con menores de 5 años a cargo. Se hace efectivo en el recibo de sueldo previa presentación del comprobante. Para Junio 2025, el valor es $123.087 (10% de $1.230.869).
- Compensación por gastos de Teletrabajo: Equivalente al 5% del Salario Mínimo de Convenio (SMC) mensual. Se hace efectivo en el recibo de sueldo. Para Junio 2025, el valor es $61.543 (5% de $1.230.869).
Aportes y Contribuciones
El CCT de la AGC establece un nuevo encuadramiento sindical, lo que implica que otros aportes o contribuciones de encuadramientos anteriores ya no son aplicables. Sin embargo, quedan exceptuados de esta disposición los aportes y contribuciones a las obras sociales sindicales o empresas de medicina prepaga, manteniendo el derecho a la libre elección de obra social.
Los aportes y contribuciones a la Seguridad Social en Argentina se calculan sobre la remuneración bruta del trabajador:
Vacaciones y Licencias
El CCT complementa lo establecido por la Ley de Contrato de Trabajo (Ley 20.744).
- Licencia Anual (Vacaciones): Los trabajadores gozarán de su licencia anual según la Ley 20.744. Adicionalmente, tendrán derecho a 7 días corridos de licencia anual por vacaciones, que no pueden ser gozados inmediatamente después del período legal y requieren acuerdo de calendario con la empresa. Esta licencia no es acumulable ni remunerable en una liquidación final.
- Licencias Especiales Pagas:
- Por matrimonio: 14 días.
- Por nacimiento y/o adopción de hijos: 14 días corridos.
- Por fallecimiento de cónyuge: 7 días.
- Por fallecimiento de padres, hijos o hermanos a cargo: 7 días.
- Por fallecimiento de abuelos, hermanos o nietos: 2 días.
- Por fallecimiento de tíos, suegros, yernos, cuñados: 1 día.
- Por siniestro de vivienda (inundación, granizo, huracán, etc.) o imprevistos graves (robo, cortes de circulación, etc.) con certificación policial: Hasta 3 días.
- Por casamiento de hijos: 2 días.
- Por mudanza: 2 días por año (con certificado de cambio de domicilio).
- Por concurrencia a juzgado o autoridad administrativa, con citación previa: El tiempo que la diligencia absorba.
- Por donación de sangre con acreditación médica: 1 día por año.
- Por estudios secundarios: Hasta 15 días máximos por año, con un máximo de 2 días corridos por examen, para preparar y rendir materias (justificación mediante certificado de autoridad educacional). Esta licencia puede acumularse al período ordinario de vacaciones anuales.
- Por estudios terciarios y/o universitarios: Hasta 25 días máximos por año, con un máximo de 4 días corridos por examen (justificación mediante certificado). También puede acumularse a las vacaciones anuales.
- Por estudios terciarios y/o universitarios vinculados a la actividad de servicios informáticos y/o industria del software: Hasta 35 días máximos por año, con un máximo de 4 días corridos por examen (justificación mediante certificado). Puede acumularse a las vacaciones anuales.
- Permisos Especiales por Enfermedad Familiar: En caso de enfermedad de cónyuge, hijos o padres, el trabajador puede solicitar una vez por año por cada familiar y hasta un máximo de seis días con goce de sueldo para su atención, con certificado médico. Para los padres, debe probarse que están a cargo o que no hay otro familiar que pueda hacerse cargo.
Cuota Sindical y Contribuciones
El CCT establece dos tipos de contribuciones relacionadas con la representación sindical:
- Cuota de Solidaridad: Un aporte solidario equivalente al 2% de la remuneración integral mensual para todos los beneficiarios del CCT, durante la vigencia del acuerdo.
- Cuota Sindical: Para los trabajadores afiliados al sindicato (AGC), se deducirá el 3% del total remunerativo. En este caso, no se aplicará la deducción del 2% por aporte solidario.
Las cantidades resultantes deben depositarse dentro de los primeros quince días de cada mes en la cuenta bancaria indicada por la AGC, liquidándose a través de la plataforma empresas.agc.org.ar.
Aportes y Contribuciones (Remunerativos y No Remunerativos)
Para una visión clara de la liquidación, aquí te presentamos un resumen de los conceptos:
Concepto | Carácter | Tipo | Porcentaje / Valor | Cálculo | Observaciones |
Sueldo Básico | Remunerativo | Haber | Según Grilla | Fijado por CCT según rol y seniority | Base para otros cálculos. |
Adicional No Remunerativo | No Remunerativo | Haber | 20% | 20% del salario básico del mes | Se aplica sobre el salario básico de cada rol y seniority. |
Antigüedad | Remunerativo | Haber | 3% por año | 3% del Salario Básico por cada año de antigüedad | Reconocimiento por años trabajados. |
Título de Grado | Remunerativo | Haber | 10% / 20% | 10% (hasta 4 años) o 20% (4+ años) del Salario Básico | Para carreras afines a IT, previa acreditación del título. |
Idioma | Remunerativo | Haber | 25% | 25% del Salario Básico | Si el idioma es herramienta de trabajo. No acumulativo. |
Líder de Equipo | Remunerativo | Haber | 20% | 20% del Salario Básico | Para quienes lideran un equipo de trabajo. |
Reintegro Guardería | No Remunerativo | Reintegro | 10% SMC | 10% del Salario Mínimo de Convenio del mes | Para trabajadores con menores de 5 años a cargo, con comprobante. |
Reintegro Teletrabajo | No Remunerativo | Reintegro | 5% SMC | 5% del Salario Mínimo de Convenio del mes | Compensación por gastos de teletrabajo. |
Jubilación | Remunerativo | Descuento | 11% | 11% sobre Haberes Remunerativos | Aporte del trabajador. |
Obra Social | Remunerativo | Descuento | 3% | 3% sobre Haberes Remunerativos | Aporte del trabajador. |
PAMI | Remunerativo | Descuento | 3% | 3% sobre Haberes Remunerativos | Aporte del trabajador. |
Cuota Solidaridad | Remunerativo | Descuento | 2% | 2% sobre Remuneración Integral Mensual | Para no afiliados, si no se aplica la cuota sindical. |
Cuota Sindical AGC | Remunerativo | Descuento | 3% | 3% sobre Total Remunerativo | Solo para afiliados, excluye cuota de solidaridad. |
Caso Práctico de Liquidación de Sueldos
Para ilustrar la aplicación de los conceptos, veamos un ejemplo de liquidación para un “Programador/a de software” Nivel Senior en Junio de 2025.
Recibo de Sueldo CCT 1/2020
Conclusión
Comprender el CCT de Trabajadores Informáticos es fundamental para una liquidación de sueldos precisa y transparente. Como hemos visto, cada detalle cuenta, desde los roles y niveles de seniority hasta los adicionales y las licencias. La correcta aplicación no solo asegura el cumplimiento legal, sino que también fomenta un ambiente de confianza y valoración para tus talentos IT.
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